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차량 관리&정보

하이패스 오작동! 통행료 납부 어떻게?(고속도로 통행료 납부 방법 및 스마트 톨링이란?)

by kneekick-kneekick 2024. 12. 7.
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안녕하세요 부릉이~입니다.

 

오늘은 갑작스러운 하이패스 오작동으로 인해 통행료를 납부하지 못했을 때 통행료 납부는 어떻게 해야 하는지 고속도로 통행료 납부 방법에 대해 알아보고 번호판 인식 스마트 톨링에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

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하이패스 오작동! 통행료 납부 어떻게?(고속도로 통행료 납부 방법 및 스마트 톨링이란?)

출장길 혹은 나들이길 이동 시 고속도로를 많이 이용하실 것입니다. 

 

고속도로 통행료 납부 방법 중 하나인 하이패스는 이용률이 90%에 달할 정도로 현재 대부분의 운전자가 이용하고 있다고 합니다.

 

그런데 갑자기 하이패스 시스템에 오류가 생기거나 하이패스 차로가 아닌 일반 차로로 잘못 진입했다면 통행료 납부는 어떻게 해야 하는 걸까요? 자세한 정보 알아보겠습니다.

 

미납된 고속도로 통행료 확인하는 방법

고속도로에서 진입·진출로를 잘못 들어가거나 갑작스러운 하이패스 오작동 등의 상황으로 의도치 않게 통행료를 납부하지 못한 적, 한 번씩은 경험해 보셨을 것입니다. 제때 통행료를 내지 못했다고 당황하지 않으셔도 됩니다.

 

통행료 미납 발생 시 카카오톡 또는 네이버 앱 등으로 모바일 안내서가 발송되며, 안내에 따라 스마트폰으로 간편하게 결제할 수 있다고 합니다.

 

미납된 고속도로 통행료 납부 방법 5가지

1. 고속도로 통행료 앱

우선 스마트폰에 설치한 고속도로 통행료 앱으로 간편하게 납부가 가능하다고 합니다.

 

앱을 실행 후 차량을 등록해 주면 미납요금 조회부터 납부, 통행료 관리까지 다양한 기능을 사용할 수 있다고 합니다. 조회된 미납요금은 신용카드, 계좌이체 등 원하는 방식의 결제수단으로 납부 가능하다고 합니다.

 

2. 콜센터 안내

만약 애블 사용하기 어렵다면 전화로 납부하는 방법도 있다고 합니다.

 

대표 전화인 1588-2504로 전화를 건 뒤, 2번 통행료 미납 → 2번 ARS → 3번 미납통행료 신용카드 납부를 순서대로 누른 후 미납요금 납부가 가능하다고 합니다.

 

3. 톨게이트 요금소

하이패스 요금은 고속도로 톨게이트 영업소에서도 납부할 수 있다고 합니다.

 

꼭 진입 위치를 기억하지 않아도 영업소에서 확인이 가능하며, 고속도로 영업소 납부 시에는 가장 오른쪽 차로로 진입해야 한다고 합니다.

 

4. 전국 편의점

집 앞에 있는 편의점에서도 미납된 하이패스 요금을 납부할 수 있다고 합니다. 전국 gs25 및 CU 편의점에서 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 간편하게 납부가 가능하다고 합니다.

 

5. 고속도로 셀프주유소

고속도로 셀프주유소에서도 주유를 하며 마납통행료를 납부할 수 있다고 합니다.

 

주유가 시작되면 주유기 화면 오른쪽에 '미납 통행료 조회 및 납부' 버튼을 확인할 수 있습니다. 버튼을 누른 후 차량번호를 입력하면 미납 통행료를 결제할 수 있다고 합니다.

 

 

하이패스 없이도 무정차로 통행료 납부가 가능하다?

번호판 인식 '스마트 톨링'이란?

올해 5월 28일부터 하이패스 단말기 없이도 무정차 통과가 가능한 '번호판 인식 방식 스마트 톨링' 시범사업이 운영 중에 있다고 합니다.

 

현재 스마트 톨링 시스템은 하이패스 단말기가 없는 차량만 번호판 인식을 하며, 신용카드 사전등록과 자진 납부 2가지 방식으로 납부할 수 있다고 합니다.

 

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자료 = 한국도로교통공단

 

 

 

그럼 여기까지 하이패스 오작동 시 통행료 납부 방법에 대해 알아보고 번호판 인식 스마트 톨링에 대해 함께 알아보았습니다. 통행료 미납이 오래 연체되는 경우 과태료가 부과될 수 있다고 하니 안내 고지서를 받으셨다면 되도록 빨리 납부하시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.

 

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